Chính sách bảo hành tại Điện lạnh Bảo Vinh – Dịch vụ minh bạch, tận tâm tại Bình Dương
Khi sử dụng dịch vụ sửa chữa, lắp đặt hoặc thay thế linh kiện tại Điện lạnh Bảo Vinh, khách hàng hoàn toàn yên tâm với chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch và tận nơi. Đây là một phần không thể thiếu trong cam kết dịch vụ điện lạnh uy tín tại Bình Dương mà chúng tôi luôn theo đuổi.
1. Tại sao cần chính sách bảo hành rõ ràng?
Trong ngành điện lạnh, một trong những vấn đề mà khách hàng lo lắng nhất là: thiết bị vừa sửa xong lại hư, linh kiện thay mới nhưng nhanh hỏng, hoặc liên hệ bảo hành không ai tiếp nhận.
Chính vì vậy, Điện lạnh Bảo Vinh luôn triển khai chính sách bảo hành minh bạch – chuyên nghiệp, đảm bảo:
-
Khách hàng được bảo vệ quyền lợi rõ ràng
-
Có trách nhiệm với dịch vụ đã cung cấp
-
Xây dựng niềm tin dài lâu với khách hàng tại Bình Dương
2. Chính sách bảo hành dịch vụ tại Điện lạnh Bảo Vinh
Dưới đây là chi tiết chính sách bảo hành điện lạnh áp dụng cho các dịch vụ:
✔ Dịch vụ sửa chữa & thay thế linh kiện
-
Bảo hành từ 1 đến 6 tháng tùy theo loại thiết bị và mức độ sửa chữa
-
Linh kiện thay thế (như tụ, van, motor, board mạch…) được dán tem bảo hành rõ ràng
-
Kỹ thuật viên ghi phiếu hoặc lưu thông tin đơn hàng đầy đủ để tiện đối chiếu
✔ Dịch vụ lắp đặt máy lạnh, máy giặt, máy nước nóng...
-
Bảo hành thi công lắp đặt trong vòng 3 – 6 tháng
-
Cam kết xử lý nếu xảy ra hiện tượng rò rỉ nước, máy chạy sai chức năng do lắp sai kỹ thuật
-
Hỗ trợ điều chỉnh lại vị trí hoặc cải thiện hiệu suất nếu khách hàng cần
3. Điều kiện được bảo hành
Khách hàng được bảo hành miễn phí nếu:
-
Thiết bị hoặc linh kiện phát sinh lỗi kỹ thuật trong thời gian bảo hành
-
Không có dấu hiệu can thiệp, thay đổi bởi bên thứ ba
-
Tem bảo hành còn nguyên vẹn và thông tin đơn hàng hợp lệ
4. Trường hợp không áp dụng bảo hành
-
Thiết bị hư do sử dụng sai cách, tự ý tháo lắp
-
Linh kiện bị hỏng do rơi rớt, nước vào, côn trùng, chập điện
-
Không còn phiếu bảo hành, tem bị rách, mờ hoặc không thể đối chiếu thông tin
-
Trường hợp máy đã cũ, không thay thế hoàn toàn linh kiện (chỉ vá lỗi tạm thời)
5. Hình thức bảo hành
-
Bảo hành tận nơi tại nhà khách hàng trong khu vực Bình Dương
-
Xử lý sự cố nhanh chóng trong vòng 24 – 48 giờ sau khi tiếp nhận yêu cầu
-
Không thu thêm bất kỳ chi phí nào trong phạm vi bảo hành
6. Làm sao để yêu cầu bảo hành?
Khi thiết bị gặp sự cố trong thời gian bảo hành, quý khách vui lòng:
-
Gọi ngay đến hotline: 0961 764 448 (Mr.Vĩnh)
-
Cung cấp số điện thoại, địa chỉ hoặc mã đơn hàng đã sử dụng dịch vụ
-
Mô tả lỗi hoặc tình trạng thiết bị
-
Kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi kiểm tra và xử lý theo đúng quy trình bảo hành
7. Cam kết từ Điện lạnh Bảo Vinh
-
📌 Bảo hành đúng – không vòng vo – không tính thêm phí
-
📌 Linh kiện chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng
-
📌 Xử lý lỗi triệt để, không sửa qua loa
-
📌 Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu
8. Thông tin liên hệ bảo hành
☎ Hotline: 0961 764 448 (Mr. Vĩnh)
📧 Email: huynhvanvinh220790@gmail.com
🌐 Website: www.dienlanhbaovinh.com
📍 Phục vụ tận nơi toàn tỉnh Bình Dương và vùng lân cận
Tổng kết
Chính sách bảo hành dịch vụ điện lạnh tại Điện lạnh Bảo Vinh là một phần trong nỗ lực nâng cao chất lượng phục vụ và tạo niềm tin vững chắc cho khách hàng. Dù bạn ở Thủ Dầu Một, Dĩ An, Thuận An hay các khu vực khác tại Bình Dương, hãy yên tâm khi lựa chọn Bảo Vinh – chúng tôi luôn đồng hành cùng thiết bị của bạn sau mỗi lần sửa chữa hay lắp đặt.